Контроль доставки
Информацию о ходе выполнения заказа Клиент может получить в любое время, обратившись по адресам, указанным в подтверждении заказа. Номера отслеживания отправляются индивидуально каждому Клиенту.
Доставка до двери
Все цены на Товары, указанные на Сайте, указаны в валюте в зависимости от геопозиции Клиента и включают НДС. Но не включают стоимость доставки до места, запрошенного Клиентом и организованного TAPIS ROUGE, всех применимых налогов и таможенных пошлин на момент размещения заказа на покупку. Заказчик будет проинформирован о предполагаемой дате и стоимости доставки. Курьер свяжется с Клиентом для уточнения времени и дня доставки. Размещение Товара в Вашем интерьере не входит в стоимость доставки и обслуживания.
Отказ от ответственности
Задержки доставки: в отношении вышеупомянутых способов доставки TAPIS ROUGE освобождается от любой ответственности в случае задержек, вызванных событиями, действиями, фактами и обстоятельствами, непредвиденными на момент заключения индивидуальных договоров купли-продажи, которые неизбежны, а также вне контроля TAPIS ROUGE (например: забастовки, массовые беспорядки, стихийные бедствия, ограничения COVID-19, связанные с производством и доставкой из страны-производителя в страну Потребителя и т. д.). В таких ситуациях TAPIS ROUGE незамедлительно сообщит Заказчику новый срок, в течение которого он выполнит поставку, и приложит все усилия для выполнения всех своих обязательств, предусмотренных договором купли-продажи.
Соответствие продукта
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы предоставить как можно более точные изображения Продукта, однако мы просим вас учитывать, что при покупке товаров через Интернет на Сайте или по электронной почте Продукты могут выглядеть на экране иначе, чем в реальной жизни.
Цвета и текстуры часто трудно увидеть и оценить онлайн со 100% точностью, поэтому в реальной жизни могут быть отклонения от продукта до 5%. Фактические цвета могут отличаться от представленных изображений/изображений по следующим причинам:
- Это может быть вызвано настройками вашего экрана или настройками, которые использовались при создании исходного изображения;
- Как и в случае с любым окрашенным текстильным изделием, оттенки красителя могут варьироваться от одного производственного цикла к другому;
- Цвет изделия будет отличаться в различных условиях освещения.
Учитывая 100% ручное производство нашей продукции, допустимые отклонения по размеру и цвету могут составлять до 5% от первоначального размера, указанного в счете-фактуре. Помните об этом и учитывайте это при проверке вашего заказа.